Om os

Linnea København er et dametøjsmærke, der tilbyder elegant og moderne tøj, inspireret af bymiljøet og den moderne kvindes hverdag.

Vores mål er at skabe behageligt, alsidigt og omhyggeligt designet tøj, der kombinerer stil, kvalitet og overkommelige priser.


OPLYSNINGER OM VIRKSOMHEDEN

Linnea København er et mærke, der drives af Zyntra Flux Limited, et lovligt registreret selskab i Hongkong.

  • Firmanavn: Zyntra Flux Limited
  • Registreringsnummer: 79309013
  • Registreret adresse: 2301, 23/F Bayfield Building 99, Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong

Zyntra Flux Limited er den juridiske enhed, der er ansvarlig for driften af e-handelshjemmesiden linnea-kobenhavn.dk, herunder:

  • Administration og forretningsledelse
  • Sikker betalingsbehandling
  • Logistik og forsendelse af ordrer
  • Kundeservice og eftersalgsservice

Mærket Linnea København er den kommercielle identitet, der bruges til præsentation og distribution af kollektionerne, mens Zyntra Flux Limited varetager al drift, regelefterlevelse og juridiske forpligtelser.


BEHANDLING AF ORDRER

Ordrer behandles på følgende måde:

  • Ordrebekræftelse: Når betalingen er bekræftet, sendes der en bekræftelses-e-mail til kunden.
  • Forberedelse: Ordren sendes til vores logistikcenter til forberedelse.
  • Kvalitetskontrol: Hver vare gennemgås, før den sendes.
  • Forsendelse: Ordren afleveres til transportøren, og kunden får et sporingsnummer.

Forberedelsestiden er normalt 1 til 3 arbejdsdage før afsendelse.


DRIFTSTEAM

Driften af Linnea København varetages af et specialiseret team, som omfatter:

  • Et administrations- og ledelsesteam
  • Logistikansvarlige og distributionspartnere
  • Et kundeserviceteam, der hjælper kunderne både før og efter købet
  • Tekniske partnere med ansvar for drift og vedligeholdelse af e-handelshjemmesiden

Denne struktur sikrer en effektiv ordrehåndtering, grundig opfølgning og en shoppingoplevelse af høj kvalitet.