Leveringspolitik
Forsendelsespolitik
Gennemsnitlig leveringstid
Som udgangspunkt behandler vi din ordre inden for 1 til 3 hverdage, efter at vi har modtaget den. Normalt tager det kun én dag i hverdagene, men hvis du bestiller fredag eftermiddag eller i weekenden, kan det tage lidt længere.
Når ordren er behandlet, sender vi den, og leveringstiden er som regel mellem 7 og 15 hverdage.
Ordrer afgivet før kl. 17:00 (lokal tid, CET) begynder at blive behandlet samme arbejdsdag. Ordrer afgivet efter dette tidspunkt behandles næste arbejdsdag.
Vi gør alt, hvad vi kan, for at hele forløbet, fra du afgiver din ordre, til den bliver leveret, er enkelt og uden besvær. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os. Vi er her for at hjælpe dig.
Sådan afgiver du en ordre
Det er helt enkelt at bestille på linnea-kobenhavn.dk. Gå først ind på siden for det produkt, du ønsker, og tryk på den sorte knap, hvor der står “Læg i kurv”.
Før du fortsætter, skal du kontrollere, at du har valgt den rigtige størrelse, farve eller variant. Hvis alt er i orden, trykker du på “Fortsæt til betaling”.
På siden med dine oplysninger indtaster du din adresse og bekræfter, at alt er korrekt. Derefter trykker du på “Fortsæt til levering”.
Du kan kontrollere din adresse under levering. Alle forsendelser er helt gratis i Danmark. Som en tak til vores kunder betaler vi selv fragtomkostningerne.
Derefter klikker du på “Fortsæt til betaling”.
Betalingsmetoder
Du kan vælge mellem flere sikre muligheder:
Kredit- eller betalingskort (AMEX, Maestro, Visa, Mastercard)
Bankoverførsel
Når du har valgt din betalingsmetode, vælger du “Gennemfør ordre” og følger de trin, der hører til din valgte metode. Hvis der opstår problemer, er du velkommen til at kontakte os, så løser vi det med det samme.
Forsendelsesomkostninger
Alle vores varer leveres med gratis forsendelse i Danmark, uden krav om mindste købsbeløb.
Modtagelse af din ordre
Har du fundet noget perfekt i vores butik og vil have det så hurtigt som muligt? Vi arbejder på at sende og behandle din ordre så hurtigt som muligt.
For at kunne tilbyde dig konkurrencedygtige priser samler vi nogle gange ordrer og sender dem sammen, når der er nået et bestemt volumen. Tak for din forståelse og din hjælp til at holde en mere bæredygtig model.
Bemærk: Ligesom mange andre webshops oplever vi en stigning i antallet af ordrer, så der kan forekomme forsinkelser på grund af den nuværende situation. Vi gør vores bedste for at få din ordre frem så hurtigt som muligt.
Vil du have, at din ordre afsendes i dag?
Du kan skrive til os på: info@linnea-kobenhavn.dk
Vores team hjælper dig gerne med at finde den mest hensigtsmæssige løsning.
Kontaktoplysninger:
Forretningsnavn: LINNEA KØBENHAVN
Firmanavn: Zyntra Flux Limited
E-mail: info@linnea-kobenhavn.dk
Telefon: +4571601258
Registreringsnummer: 79309013
Registreret adresse: 2301, 23/F BAYFIELD BLDG 99, HENNESSY RD WAN CHAI, HONG KONG
Kundeservice: mandag til fredag, kl. 9:00–17:00 (CET)
Vi gør vores bedste for at besvare din e-mail inden for 1 til 2 hverdage.